KATA, 2분기 국내관광 동향 조사 결과 발표

(아시아뉴스통신= 유지현기자) 기사입력 : 2017년 07월 31일 16시 18분 

한국여행업협회(KATA) CI.(사진제공=한국여행업협회)

 한국여행업협회(회장 양무승, KATA)는 GKL사회공헌재단의 후원을 받아 여행 전문 조사기관인 컨슈머인사이트와 주례 여행시장 단기예측 기획조사 중 2017년 2분기 국내관광 동향 조사 결과를 공동으로 발표했다.

 2017년 2분기 기준 국내여행 계획 보유율은 76.9%로 2017년 1분기 대비 6.4%p 상승했고, 국내 여행지 관심도는 제주가 64.8%로 가장 높고, 강원 50.7%, 부산 45.7%, 전라남도/광주 29.6%, 서울 27.5% 순으로 나타났다.

 국내여행을 계획한 기간은 평균 2.23박이며, 1박 2일이 38.2%, 2박 3일이 33.4%로 나타났다. 예상 숙박장소는 펜션이 25.7%, 호텔 14.6% 순이었으며, 예상 숙박장소 선택기준은 관광지와의 거리 및 접근성이 21.8%로 가장 높았다.

 예상 여행비용은 1인당 평균 23.64만원으로 나타났으며, 그 중 식음료 비중이 31.3%로 가장 높게 나타났다.
 
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(서울=국제뉴스) 이성범 기자 = 여행업계가 떠들썩하다. 국내최대 여행사인 하나투어 본사 앞에선 연일 ‘한국노총 해외통역 가이드’의 시위가 이어지고 있다. 노동기본권을 보장하고 정당한 노동의 대가지불을 요구하며 갑질을 중단하라고 목소리를 높이고 있다.<하나투어, 가이드 목에 빨대 꽂는 수퍼 갑질, 7월26일 기사 참조>
    

▲ 국내 대형사인 하나투어 본사앞에서 시위를 하고 있는 한국노총 해외통역 가이드 노조(사진=이성범 기자)

 태국에서 가이드로 일하는 조**씨는 2014년 **관광으로부터 6명의 3박4일 패키지 행사를 끝내고 300바트(9천원)을 정산 받은 적이 있다고 했다. 당시 둘째를 임신 중인 부인을 끌어안고 펑펑 울다 여러 차례 자살 충동을 느껴 정신과 치료도 받았다고 밝혔다.

 또한 처지를 비관해 3층에서 뛰어내린 가이드도 있는가 하면, 최근 베트남 다낭에선 생활고를 비관해 자살한 가이드의 시신을 수습하러오는 가족이 없어 현지법상 해부용 인체로 기증될 위기에 몰린 상황을 현지 한인협회와 가이드들이 나서 수습한 경우도 있다.

 
이들의 공통점은 생활고로 인한 극단적인 선택을 했다는 것이다. 하루 15시간의 노동에 내 몰리면서 현재 알바 시급보다 못한 돈을 받고 가족의 생계까지 책임지고 있다. 이런 잘못되고 왜곡된 구조속에서도 하나투어를 비롯한 한국의 여행사는 꾸준히 수익을 올리고 있다.

이처럼 최저 생활이 보장되지 않는 환경속에서 현지의 여행객들에게 최상의 서비스를 제공할 수 없음은 불보듯 뻔한 일이며, 가이드들의 불친절 또는 무성의가 소비자들에게 전달되어 결국 불특정 다수의 여행 소비자들이 피해를 입는 구조로 이뤄져 있다.

갑질근절을 통한 공정거래로 시장질서를 바로잡고 민생안정 도모를 위해 새 정부가 칼을 뽑아들고 나섰다, 이에 많은 갑질 프랜차이즈 기업들의 적폐와 갑질이 드러나 충격을 주고 있다. 여행업 또한 가맹프랜차이즈 못지않음을 이번 취재를 통해 피부로 느끼는 바이다.

적폐청산과 일자리 창출이 새 정부의 의지를 대변하는 슬로건인 만큼 여행업에 대한 실태파악 전수조사를 통해, 저가의 사구려 패키지 상품을 만들어 현지업체와 가이드를 사지로 내몰고 소비자에게 피해를 입히는 구조를 바로잡기 위한 제도적 보완이 필요한 시점이다.
 
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채성진 기자

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중국의 사드 보복에 따른 대구지역 피해 기업에 대한 단기 자금 지원이 가장 절실한 것으로 나타났다.  

대구상의는 지난 17일 상의 회의실에서 대구시와 중기청, 한국수출입은행, 한국무역협회, 관광협회 등 주요 기관·단체와 대중국 수출기업 관계자들이 참석한 가운데 사드 관련 지역 경제 상황 점검 회의를 개최한 결과, 기업 대부분이 어려움을 호소했다고 밝혔다.  

중국에 김을 수출하고 있는 A사는 “3개월 전부터 통관이 거부된 상황으로 중국 라벨을 부착한 제품이기에 국내에는 유통도 못해 재고가 쌓인다”며 “최근 화교조차 오더를 거부하는 등 범화교권 국가로 제재 분위기가 확산할까 걱정된다”고 밝혔다.  

또 중국 화장품 시장 개척을 추진했던 B사는 “중국 상표출원을 준비 중인데 중국 업체가 갑자기 상표를 도용해 우리보다 먼저 신청해 중국 당국에 이의를 제기했으나 `증거가 불충분하다`며 결국 중국 업체의 손을 들어줬다”면서 “현재 무역 심판도 고려하지만 사드 분위기로 해결이 쉽지 않을 것 같다”고 언급했다.  

중국 전담여행사로 지정받은 C사는 “최근 중국 단체 여행객은 전혀 들어오지 않는 등 중국 여행사와 공동으로 추진하려던 신규 여행상품도 판매되지 않는다”며 “이대로 가면 자금 압박을 견디기 어려울 것 같다”고 호소했다.  

이에 대해 기업지원기관은 보증비율을 높이고 이자율을 낮추는 등 다양한 대책을 내놓았다. 이들 지원기관은 “피해 기업 자금지원을 위해 보증 비율을 높이고 이자율을 낮추는 등 다양한 방안을 적극 검토하고 있다”면서 “인도, 동남아 등 다른 수출시장을 신속히 개척할 수 있도록 해외 마케팅 지원을 확대하겠다”고 안내했다.  

한편 시는 올해 해외마케팅 예산을 70억원에서 100억원으로 증액하고 상반기에 조기 집행해 수출기업을 집중 지원할 계획이다.  

/김영태기자 

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